nekoto

2020/10/12 09:46


お支払いについて

- クレジットカード決済
当店では VISA、MASTER、JCB、AMEXのマークがプリントされているクレジットカードをご利用いただけます。
なお、上記クレジットカードブランドでございましても、一部発行元やデビット・プリペイドの場合、ご注文画面でエラーとなり、ご利用いただけないことがございます。
ご注文時にエラーとなる場合には、その他のクレジットカードや別決済方法をお試しください。
※海外で作成したクレジットカードには対応していません。

- キャリア決済
当店ではドコモ払い、au かんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまと月々の通信料金と合算してお支払いいただけます。 
※支払手数料の300円は購入者さまご負担となります。

- 銀行振込
ご利用の各金融機関からのお振込が可能です。
銀行振込決済を選択し購入した場合には、購入時に届くメールに記載した指定口座宛に期限までにお振り込みください。
入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内です。
また、当店でご入金の確認ができ次第の商品発送となりますのであらかじめご了承ください。
※アプリからの購入の場合、注文履歴画面からも振込先口座の確認が可能です。
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。
※振込先は三井住友銀行の指定口座です。
 注文によって口座番号が異なりますのでお間違えのないようご確認ください。
※振込手数料は購入者さまご負担となります。
 振込手数料はご利用の金融機関によって異なりますのでご注意ください。

- コンビニ決済・Pay-easy
当店ではファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマートのコンビニ決済をご利用いただけます。
また、Pay-easy(ペイジー)を利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。
受付番号やご登録の電話番号は、ご注文時に送られる注文控えメールに記載されています。
入金期限は購入の翌日から数えて土日祝日を除いた5営業日以内です。
また、当店でご入金の確認ができ次第の商品発送となりますのであらかじめご了承ください。
※期限を過ぎた場合には自動的にキャンセルとなります。
※コンビニ決済でのお支払いは現金のみ受け付けております。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済等での支払いには対応しておりませんのでご了承ください。
※支払手数料の300円は購入者さまご負担となります。

- 納品書の発行について
当店では地球環境保護、お客様の個人情報保護の観点から「お買い上げ明細書(納品書)」の同梱を行っておりません。
納品書が必要なお客様はご注文手続きの際に表示される備考欄へ「納品書希望」とご入力ください。
別途メールにて納品書(PDF形式)をお送り致します。


送料・配送について

- 送料について
定形外郵便 全国一律400円

※上記料金には消費税が含まれています。
※日本国外からのご注文、ご入金・ご送金、および日本国外へのご発送は一切承っておりません。
※1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合の送料は上記料金表1個分送料になります。
※離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

- お届けの目安
通常注文から5営業日以内に発送いたします。
※お支払方法に銀行振込またはコンビニ決済・Pay-easyをご指定の場合は入金確認後の発送となります。
※長期休暇等を頂く場合はページ上でお知らせさせていただきます。


返品・交換について

- 商品不良・誤送・破損による返品・交換
商品到着の7日以内に当店までご連絡ください。内容を確認の上、担当者よりご対応方法のご連絡及び交換商品の発送をいたします。
返送時及び交換商品発送時の送料、ご返金の際の振込手数料等は全て弊社にて負担いたします。
※返品・交換は未開封の商品に限ります。
※購入時の配送方法に「定形外郵便」を選択された場合は配送状況の確認ができないため、原則として発送日の翌々日を商品到着日とさせていただきます。

- お客様ご都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は基本的にお受けできません。
ご注文される場合は十分にご検討の上お願い致します。特別に事情等がありましたら「お問い合わせ」フォームまたは「チャット」にてご連絡ください。
なお、お客様都合の返品の場合は往復の送料・各手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

- 返品・交換をお受けできない場合
お届けから8日以上経過した商品
お客様が開封された商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
SALE対象品 etc...


お問い合わせ・返品先

商品、配送についての質問などございましたら、「お問い合わせ」フォームまたは「チャット」にてお気軽にお問い合わせください。

会社名:株式会社グッドファーム・プランニング
住所:〒106-0031 東京都港区西麻布1-15-15 浅井ビル3F
営業時間:10:00~18:00
     (土日祝日、年末年始、会社指定日を除く平日)

※お問い合わせにつきましては、土日祝日・当社休業日を除く、3営業日以内に回答します。
※恐れ入りますが2020年10月1日現在、お電話でのお問い合わせは対応しておりません。「お問い合わせ」フォームにてお問い合わせください。